Skicka e-post från GKS

GKS4 har stöd för att skicka e-post direkt från applikationen. För att skicka e-post från din domän behöver du först ge ditt tillstånd.

Så här ger du tillåtelse

Innan du kan skicka e-post första gången måste du tillåta appen att använda din domän.

Bekräfta ditt domännamn

Denna metod går ut på att du lägger in antal DNS-poster till ditt domännamn, t.ex. myprintshop.se. Detta kan du oftast göra själv hos din leverantör för domännamnet, eller så kan du be din IT-partner om hjälp.

1. Du får e-post från Simutek med de DNS-poster som ska läggas till för din domän.

2. Genom att lägga till dessa DNS-poster tillåter du GKS att skicka e-post. Behörigheten kan när som helst återkallas genom att ta bort DNS-posterna.

3. Meddela Simutek när DNS-posterna är inlagda. Simutek verifierar att de är korrekt inlagda och bekräftar när allt är klart.

Var ska jag lägga in DNS-posterna?

DNS-poster administreras ofta hos samma leverantör från vilken ni köpt ert domännamn eller hemsida. Är du osäker var er DNS-server administreras kan följande kommando köras i ett terminalfönster:

nslookup -type=NS myprintshop.se

# Non-authoritative answer:
# myprintshop.se       nameserver = ns2.wixdns.net

där myprintshop.se byts ut med ert domännamn. Svaret visar vad DNS-servern heter som ger en indikation var DNS-servern kan administreras. I exemplet ovan administreras DNS-servern hos wix.com., men en annan vanlig leverantör är loopia.se.

Har du en norsk .no-domän går det även att se var DNS-servern heter via https://www.norid.no/ .

Hur fungerar det?

Efter att du lagt till DNS-posterna skickas dina e-post med hög tillförlitlighet genom två tekniker:

• SPF (Sender Policy Framework): SPF är en metod som används för att förhindra att obehöriga skickar e-post med din domän. Med SPF skapar du en DNS-post som listar de servrar och IP-adresser som är godkända att skicka e-post för din domän. När en e-postserver tar emot ett meddelande kontrollerar den avsändarens IP-adress mot SPF-posten för att verifiera att meddelandet är legitimt.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail): DKIM är en annan säkerhetsmekanism som lägger till en digital signatur i varje e-postmeddelande som skickas från din domän. Denna signatur kan sedan verifieras av mottagande e-postservrar för att säkerställa att meddelandet inte har manipulerats under transport. För att detta ska fungera krävs det att du lägger till en specifik DNS-post för DKIM i din domän.

Med hjälp av detta kan mottagaren förlita sig på att e-postmeddelandet verkligen kommer från dig och du minimerar risken att det hamnar i skräpkorgen.

E-postmallar

I GKS kan du lägga in HTML-mallar för utgående offerter och orderbekräftelse. Dessa kan innehålla era standradformuleringar och med er grafiska profil (typsnitt, färg, företagslogotyp osv.)

Säljaren ges alltid en möjlighet att ändra texten i e-postmeddelandet innan det skickas iväg.

Mallar kan innehålla variabler som kommer ersättas med data från den aktuella offerter eller orderbekräftelsen. Här följer några vanligt förekommande exempel:

Variabel	Förklaring
{{currentUser.firstName}}	Ditt förnamn
{{currentUser.name}}	Ditt fullständiga namn
{{currentUser.email}}	Din e-postadress
{{currentUser.phone}}	Ditt telefonnummer
{{salesOrder.buyerContact.firstName}}	Er referens förnamn
{{salesOrder.buyerContact.name}}	Er referens fullständiga namn
{{salesOrder.number}}	Offert- eller ordernummer
{{salesOrder.title}}	Offert- eller orderbenämning
{{settings.companyName}}	Ert företags namn
{{settings.companyPhone}}	Ert företags telefon
{{settings.companyEmail}}	Ert företags e-postadress
{{settings.companyWebsite}}	Ert företags webbplats
{{settings.companyLogo}}	Ert företags logo (base64)