# Skicka e-post från GKS

## Så här ger du tillåtelse

Innan du kan skicka e-post första gången måste du tillåta appen att använda din domän.

### Bekräfta ditt domännamn

Denna metod går ut på att du lägger in antal DNS-poster till ditt domännamn, t.ex. `myprintshop.se`. Detta kan du oftast göra själv hos din leverantör för domännamnet, eller så kan du be din IT-partner om hjälp.

1. Du får e-post från Simutek med de DNS-poster som ska läggas till för din domän.
2. Genom att lägga till dessa DNS-poster tillåter du GKS att skicka e-post. \
   Behörigheten kan när som helst återkallas genom att ta bort DNS-posterna.
3. Meddela Simutek när DNS-posterna är inlagda. Simutek verifierar att de är korrekt inlagda och bekräftar när allt är klart.

#### Var ska jag lägga in DNS-posterna?

DNS-poster administreras ofta hos samma leverantör från vilken ni köpt ert domännamn eller hemsida. Är du osäker var er DNS-server administreras kan följande kommando köras i ett terminalfönster:

```bash
nslookup -type=NS myprintshop.se

# Non-authoritative answer:
# myprintshop.se       nameserver = ns2.wixdns.net
```

där `myprintshop.se` byts ut med ert domännamn. Svaret visar vad DNS-servern heter som ger en indikation var DNS-servern kan administreras. I exemplet ovan administreras DNS-servern hos [wix.com](https://www.wix.com/)., men en annan vanlig leverantör är [loopia.se](https://loopia.se).

Har du en norsk .no-domän går det även att se var DNS-servern heter via <https://www.norid.no/> .

#### Hur fungerar det?

Efter att du lagt till DNS-posterna skickas dina e-post med hög tillförlitlighet genom två tekniker:

* **SPF (Sender Policy Framework):** SPF är en metod som används för att förhindra att obehöriga skickar e-post med din domän. Med SPF skapar du en DNS-post som listar de servrar och IP-adresser som är godkända att skicka e-post för din domän. När en e-postserver tar emot ett meddelande kontrollerar den avsändarens IP-adress mot SPF-posten för att verifiera att meddelandet är legitimt.
* **DKIM (DomainKeys Identified Mail):** DKIM är en annan säkerhetsmekanism som lägger till en digital signatur i varje e-postmeddelande som skickas från din domän. Denna signatur kan sedan verifieras av mottagande e-postservrar för att säkerställa att meddelandet inte har manipulerats under transport. För att detta ska fungera krävs det att du lägger till en specifik DNS-post för DKIM i din domän.

Med hjälp av detta kan mottagaren förlita sig på att e-postmeddelandet verkligen kommer från dig och du minimerar risken att det hamnar i skräpkorgen.

## E-postmallar

I GKS kan du lägga in HTML-mallar för utgående offerter och orderbekräftelse. Dessa kan innehålla era standradformuleringar och med er grafiska profil (typsnitt, färg, företagslogotyp osv.)

Säljaren ges alltid en möjlighet att ändra texten i e-postmeddelandet innan det skickas iväg.

Mallar kan innehålla variabler som kommer ersättas med data från den aktuella offerter eller orderbekräftelsen. Här följer några vanligt förekommande exempel:

<table><thead><tr><th width="426">Variabel</th><th>Förklaring</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>{{currentUser.firstName}}</code></td><td>Ditt förnamn</td></tr><tr><td><code>{{currentUser.name}}</code></td><td>Ditt fullständiga namn</td></tr><tr><td><code>{{currentUser.email}}</code></td><td>Din e-postadress</td></tr><tr><td><code>{{currentUser.phone}}</code></td><td>Ditt telefonnummer</td></tr><tr><td><code>{{salesOrder.buyerContact.firstName}}</code></td><td>Er referens förnamn</td></tr><tr><td><code>{{salesOrder.buyerContact.name}}</code></td><td>Er referens fullständiga namn</td></tr><tr><td><code>{{salesOrder.number}}</code></td><td>Offert- eller ordernummer</td></tr><tr><td><code>{{salesOrder.title}}</code></td><td>Offert- eller orderbenämning</td></tr><tr><td><code>{{settings.companyName}}</code></td><td>Ert företags namn</td></tr><tr><td><code>{{settings.companyPhone}}</code></td><td>Ert företags telefon</td></tr><tr><td><code>{{settings.companyEmail}}</code></td><td>Ert företags e-postadress</td></tr><tr><td><code>{{settings.companyWebsite}}</code></td><td>Ert företags webbplats</td></tr><tr><td><code>{{settings.companyLogo}}</code></td><td>Ert företags logo (base64)</td></tr></tbody></table>

### Företagslogotyp i e-postsignatur

Det rekommenderade sättet att lägga in en företagslogotyp i en e-postsignatur är att länka till en publikt tillgänglig bild med hjälp av HTML. Detta gör att logotypen fungerar i de flesta e-postklienter och uppdateras automatiskt om bilden byts ut.

Använd en vanlig HTML-tagg med absolut URL:

```html
<img 
  src="https://www.example.com/logo.png"
  alt="Företagsnamn"
  width="150"
  style="display:block;border:0;"
/>
```

**Viktigt att tänka på:**

* Bilden måste ligga på en **publik https-adress** som tillåter anonym åtkomst. Med fördel bör bilden ligga på er egen webbplats. Alternativt kan du skapa en publik länk, till exempel via Google Drive.
* Använd bildformaten PNG eller JPG.
* Sätt alltid attributet `width` för att undvika att logotypen visas för stor.

Vill du göra logotypen klickbar kan du omsluta den med en länk:

```html
<a href="https://www.example.com">
  <img src="https://www.example.com/logo.png" alt="Företagsnamn" width="150" />
</a>
```

**Varför detta är rekommenderat**

* Fungerar i Outlook, Gmail och mobilklienter
* Ingen risk för trasiga bilagor
* Lätt att byta logotyp utan att uppdatera mallar
* Mindre e-poststorlek

Vissa e-postklienter blockerar bilder som standard och visar dem först när mottagaren aktivt tillåter detta.

**Metoder som inte rekommenderas**

❌ **Inbäddade bilder (base64)**\
Detta ger större e-postmeddelanden och blockeras ofta av e-postklienter. Av denna anledning bör variabeln `{{settings.companyLogo}}` inte användas för logotyper i e-post.

❌ **Bilder som bilagor**\
Logotypen visas då ofta som en separat bifogad fil, vilket kan vara förvirrande för mottagaren.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs4.simutek.se/skicka-e-post-fran-gks.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.